La inclusión de una dirección física en los pies de página de los correos electrónicos es un paso obligatorio y por una buena razón. La Ley CAN-SPAM, una ley estadounidense promulgada en 2003, está diseñada para frenar la proliferación de correos electrónicos no deseados y proteger a los destinatarios de contenido no solicitado y potencialmente dañino. Uno de los requisitos de la ley es la inclusión de una dirección postal física válida en cada correo electrónico de marketing.
La Ley CAN-SPAM y el Requisito de Dirección Física
La Comisión Federal de Comercio (FTC) describe este requisito como una medida para informar a los destinatarios sobre la ubicación del remitente. Puede ser una dirección postal actual, un apartado postal registrado o un buzón privado registrado en una agencia receptora de correo comercial. La inclusión de esta información sirve para generar transparencia y confianza entre los destinatarios del correo electrónico.
Sin embargo, para muchas personas y empresas, la idea de revelar su dirección física genera preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad. Afortunadamente, existen formas de cumplir con este requisito sin revelar dónde vive.
¿La dirección falsa está bien?
Algunos pueden considerar el uso de una dirección falsa para eludir el requisito, pero se desaconseja encarecidamente hacerlo. La violación de la Ley CAN-SPAM de esta manera puede resultar en multas sustanciales, de hasta $46,517 por violación por suscriptor. Los proveedores de servicios de correo electrónico, dedicados a brindar servicios libres de spam, están atentos a hacer cumplir la ley y pueden prohibir a los usuarios que violen la ley.
Alternativas
- Dirección comercial: utilice una dirección comercial, que podría ser un apartado postal, una dirección postal física a través de un servicio comercial o un buzón virtual.
-Servicios de buzones de correo virtuales: los buzones de correo virtuales son particularmente útiles para quienes están en movimiento o viven en el extranjero. Estos servicios suelen incluir escaneo y reenvío de correo, aceptación de paquetes y brindar una imagen más profesional.
Siempre tenga cuidado y solicite permiso al considerar direcciones alternativas. Es posible que se apliquen regulaciones postales y la documentación necesaria, como el formulario 1583 de USPS, "Solicitud de entrega de correo a través de un agente".
Aplicabilidad global de CAN-SPAM
Si bien CAN-SPAM es una ley estadounidense, se aplica globalmente a empresas e individuos que utilizan proveedores de servicios de correo electrónico con sede en los Estados Unidos. Los proveedores de servicios de correo electrónico hacen cumplir la ley, lo que la convierte en un estándar universal para las mejores prácticas de marketing por correo electrónico.
Beneficios más allá del cumplimiento: confianza y capacidad de entrega
Más allá del cumplimiento legal, incluir una dirección física en los correos electrónicos puede tener un impacto positivo en sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Algunos clientes de correo electrónico, incluidos Yahoo, Gmail y Outlook, pueden utilizar la presencia de una dirección para determinar la legitimidad de un correo electrónico. Además, generar confianza con los suscriptores es crucial para la interacción con el correo electrónico y reducir las cancelaciones de suscripciones.
En conclusión, si bien la inclusión de una dirección física puede parecer un obstáculo regulatorio, es un paso crucial para generar confianza con su audiencia. En lugar de intentar eludir el requisito, considere direcciones alternativas que protejan su privacidad y al mismo tiempo cumplan con sus obligaciones legales.
Para cambiar su dirección en su correo electrónico, puede seguir estos pasos:
1. Vaya a la pestaña de configuración
2. Ir a "dirección"