Die Tags von EverBee Email dienen dazu, Ihre Abonnenten besser zu organisieren und zu gruppieren, damit Sie bessere (und relevantere) E-Mails versenden können. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie das tun können, ohne technisch versiert zu sein.

Was sind Tags?

Tags sind kleine Etiketten, die Sie Ihren Kunden basierend auf ihren Vorlieben oder Aktivitäten geben. Wenn jemand beispielsweise viele Produkte mit Katzenmotiven in Ihrem Shop kauft, können Sie ihn als „Katzenliebhaber“ taggen. So können Sie sich merken, wer sich über eine E-Mail zu Ihrem neuesten Katzenschal oder Ihrer Katzentasse freuen könnte.

Vorteile der Verwendung von Tags

  • Höhere Relevanz:  Indem Sie Ihr Publikum mit Tags segmentieren, können Sie E-Mails senden, die direkt für deren Interessen und Kaufhistorie relevant sind. Dies führt zu höherem Engagement und höheren Klickraten.
  • Personalisierte Kommunikation: Mithilfe von Tags können Sie Ihre E-Mail-Inhalte personalisieren, indem Sie Abonnenten entsprechend ihrer Interessen oder ihres Kaufverhaltens ansprechen. 
  • Verbesserte Kampagnenleistung: Gezielte E-Mail-Kampagnen auf Basis von Tags haben eine höhere Erfolgschance als allgemeine Massensendungen an ganze Listen.
  • Kaufhistorie: Markieren Sie Abonnenten anhand ihres Kaufverhaltens (Erstkäufer, Stammkunde, VIP-Kunde). So können Sie maßgeschneiderte E-Mails versenden – Willkommensnachrichten für Neukäufer, exklusive Sonderangebote für Stammkunden oder Treueprämien für VIPs.

So fügen Sie Abonnenten Tags hinzu

Es gibt drei Möglichkeiten, Ihren Abonnenten Tags hinzuzufügen:

  1. Tags manuell zuweisen:
    • Gehen Sie in Ihrer E-Mail-Marketingplattform zur Registerkarte „ Abonnenten “.
    • Wählen Sie die Abonnenten aus, die Sie markieren möchten.
    • Klicken Sie auf „Aktionen“ und dann auf „Tag zuweisen“.
    • Geben Sie einen neuen Tag-Namen ein oder wählen Sie einen vorhandenen aus. Dadurch wird das Tag den ausgewählten Abonnenten hinzugefügt.



   2. Wenn sie Ihrer Liste beitreten: 

  • Wenn sich jemand über eine Zielseite für Ihre E-Mails anmeldet, können Sie es so einrichten, dass der Empfänger sofort ein Tag erhält, das Ihnen mitteilt, wie die Anmeldung erfolgt ist.


   3.  Beim Importieren einer Liste

  • Wenn Sie eine Liste von Kunden haben, die Sie zu EverBee Email hinzufügen, können Sie für jede Person in dieser Liste Tags hinzufügen. Wenn Sie also wissen, dass es sich bei allen um „Erstkäufer“ handelt, können Sie dieses Tag beim Hinzufügen hinzufügen.


Senden von E-Mails mit Tags:

Sobald Ihre Kunden Tags haben, können Sie E-Mails nur an Personen mit bestimmten Tags senden. Möchten Sie „Katzenliebhaber“ über Ihr neues Katzenspielzeug informieren? Sie können ihnen eine E-Mail senden. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie über Dinge sprechen, die Ihren Kunden wichtig sind.


Beispiele für die Verwendung von Tags:

  • Für Tierliebhaber: Wenn Sie Tierbedarf verkaufen, verwenden Sie Etiketten wie „Katzenliebhaber“ oder „Hundefan“, um Ihre Kunden auf diese neuen Produkte aufmerksam zu machen! 
  • Angebote vs. Downloads: Wenn sich einige Kunden für einen Rabatt von 15 % und andere für einen kostenlosen Ratgeber zur Haustierpflege angemeldet haben, verwenden Sie Tags, um ihnen die richtige Willkommens-E-Mail zu senden. Auf diese Weise erhält jeder die Nachricht, die ihn glücklich macht.
  • Neue Käufer und Stammkunden: Behalten Sie den Überblick darüber, wer zum ersten Mal einkauft und wer immer wieder zurückkommt. Sie können Ihren „Stammkunden“ oder „VIP-Käufern“ ein besonderes Dankeschön schicken.

Durch die effektive Verwendung von Tags können Sie Ihr Publikum segmentieren und E-Mail-Marketingkampagnen gezielter gestalten. Dies führt zu mehr Engagement, verbesserten Kundenbeziehungen und letztlich zu einer Steigerung Ihres Umsatzes.


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